10 Star প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং এবং আরো অনেক বিষয়ে স্বচ্ছ তথ্য দেওয়া হয়েছে।
10 Star-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার সাথে সাথে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তগুলো 10 Star এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। তাই সাইটে প্রবেশ করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া জরুরি।
10 Star-এর সেবা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য যারা:
গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের নিচে কেউ 10 Star ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি সক্রিয় করা হবে না।
10 Star সর্বদা স্বচ্ছতার নীতি মেনে চলে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন। কোনো ধোঁকাবাজি নেই, কোনো লুকানো শর্ত নেই।
10 Star-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের পর যদি আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হয়, তাহলে অবিলম্বে 10 Star-এর গ্রাহক সেবা দলকে জানাতে হবে। আপডেট না করলে গুরুত্বপূর্ণ বার্তা মিস হতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব বোনাস ও ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।
10 Star-এ বিকাশ, নগদ, রকেট সহ সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু করতে প্রথমে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়।
10 Star-এর গড় উইথড্রয়াল সময় মাত্র ৫ মিনিট। তবে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই সময় লাগতে পারে।
10 Star বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে প্রথম ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳১,০০০ হতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা জয় উইথড্রয়াল করা যাবে না।
বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ভুয়া তথ্য দেওয়া হলে সব বোনাস এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
10 Star-এ বেটিং করার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সব খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
যদি কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়, তাহলে সেই ইভেন্টে করা বাজির অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে। তবে আংশিক ফলাফলের ক্ষেত্রে 10 Star-এর নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ সব স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং নিয়ম অনুসরণ করা হয়। কোনো ম্যাচে ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতির প্রমাণ পেলে সে ম্যাচের সব বাজি বাতিল করা হতে পারে।
10 Star-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে 10 Star যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স পর্যালোচনার আওতায় পড়বে।
যেকোনো খেলোয়াড় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।
টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
10 Star সবসময় দায়িত্বশীল বেটিংকে সমর্থন করে। বেটিং আনন্দের জন্য—আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সচেতনভাবে বেটিং করুন।
দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
10 Star আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হবে।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।
10 Star যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@10star.click
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে তৈরি
10 Star-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই—সহজ কথায় সব বুঝিয়ে দেওয়া হয়েছে।
বোনাস, পেমেন্ট বা বেটিং—প্রতিটি বিষয়ের শর্ত খোলামেলাভাবে লেখা। 10 Star কখনো ছোট অক্ষরে ফাঁদ রাখে না।
10 Star আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। সব নিয়ম আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী তৈরি।
খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষায় 10 Star নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করে। পরিবর্তন হলে সবাইকে জানানো হয়।
কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে 10 Star-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
10 Star-এর সব নিয়ম খেলোয়াড় ও প্ল্যাটফর্ম উভয়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। কোনো পক্ষপাত নেই।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।